今天咱们就来聊聊货运销售，每接触一个客人，每接触一票货，客人跟你的同事都会修理你的情绪，而当你的情绪控制不好，波动比较大的时候，你有进一步的会影响工作。不管在什么情况下，保持冷静，还要有共情的能力及客户之所急。过去我在带销售团队的时候，常常有看到一些销售换位思考，总是觉得我天天在打电话，打给不同的人，我自己是恨不得把我的心掏出来给客人看，但客人没有接收得到，进而呢，你觉得不能理解，发脾气，你被情绪货代软件包裹住，下一个电话怎么打，下一个新客户你要怎么沟通，所以消化情绪，把电话挂掉，沟通结束，把所有的东西沉淀下来，用一个全新的最开始的情绪跟状态迎接下一个客人，迎接下一个报价，咱们一定要学会从客户的角度出发，要学会倾听，学会提问，学会理解，学会尊重，深入货代系统的了解客户的需求，不要强买强卖。并不一。一定你的报价，就算你便宜也不一定真的必须都要给你个人有个人的考虑，最终达到了目标以后，也切记不要沾沾自喜，当你做到一些大的业务，也不要自以为是刚刚开始从事这个行业，或者是在企业里面做定仓，因为你什么都不懂，所以货代物流系统你的沟通不顺，很多人也不屑于跟你沟通，可能很多人就对你语言上跟行为上不太客气，如果你心里承压能力比较脆弱，面子比较薄，那你可能就很麻烦，会很紧张后面自己说的每一句话，做的每一件事情，因为你没有经验，你再进一步的小心，反而更容易犯错，每一次犯错国际快递系统又让你往后退，这是一个非常不好的恶性循环，所以新人咱们不要怕错，勇敢的告诉大家，我就是不会，只要你愿意教我最快的时间学会，这是能够给到所有周边看不起你的人，或者让你原来沟通起来不畅的人刮目相看的最佳办法。而不会是因为面子问题让你。你把自己缩到自己的安全区域，不敢再往外踏出半步，所以销售最主要的就是休息，修好我们自身，真诚自信的表达给所有的人，不仅仅是客人，更多的是与你朝夕相处的团队，与你相处的同事，通过他们跟你的沟通，你能进一步的感觉到自己的自信，自己的专业进一步加强，你会更愿意跟外面去沟通，而这是一个正向循环，希望对你以后的工作有所帮助，让我们在未来的人生中一起息。我是老新，关注我一定行。
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